Yrityksille ja organisaatioille räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, reklamaatiotilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse reijo.kinnunen@nevertex.fi
Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ilmoita vahingoittumisesta käytetylle logistiikkayhtiölle, joko luovutuksen yhteydessä tai kirjallisesti seitsemän vuorokauden kuluessa luovutuksesta. Mikäli vastaanottaja on yksityishenkilö, katsotaan kohtuulliseksi ilmoitusajaksi 14 vuorokautta.